Terminos y Condiciones

terminos y condiciones

1. Introducción y Definiciones

«Orden»: Se refiere a la solicitud de compra de productos realizada a través del sitio web.
«Servicio»: Incluye el acceso y uso del sitio web, así como la compra de productos.
«Usuario»: Persona que accede o utiliza el sitio web, ya sea para comprar o simplemente navegar.
«Sitio Web»: www.androgyneclub.com, propiedad de ANDROGYNE SAC.

2. Aceptación de los Términos

Al acceder o utilizar nuestro sitio web, usted acepta estar legalmente obligado por estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con estos términos, no debe utilizar nuestro sitio web ni realizar compras. Al completar una compra, usted confirma que ha leído, entendido y aceptado estos términos en su totalidad.

3. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente estos términos para estar al tanto de las actualizaciones. El uso continuado del sitio web después de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.

4. Limitación de Responsabilidad

ANDROGYNE SAC no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuenciales derivados del uso del sitio web o de la imposibilidad de acceder al mismo. Tampoco garantizamos la disponibilidad continua o ininterrumpida del sitio web. En ningún caso seremos responsables por pérdidas de beneficios, interrupción del negocio o cualquier otro daño indirecto relacionado con el uso de nuestros servicios.

5. Proceso de Compra y Pagos

Los precios de los productos están expresados en soles peruanos (PEN) e incluyen el IGV.
Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso.
Los métodos de pago aceptados son tarjetas de crédito/débito, transferencias bancarias y otros medios que indiquemos.
La confirmación de la compra se realizará una vez que el pago haya sido verificado y aprobado.

6. Devoluciones y Reembolsos

Las devoluciones solo serán aceptadas si el producto presenta defectos de fabricación o no corresponde con lo solicitado.
El cliente deberá notificar la devolución dentro de los 7 días posteriores a la recepción del producto.
Los reembolsos se realizarán únicamente a través del mismo método de pago utilizado en la compra.
Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones que no cumplan con las condiciones establecidas

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos y diseños, es propiedad exclusiva de ANDROGYNE SAC y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida la reproducción, distribución o uso no autorizado de cualquier contenido sin el consentimiento previo por escrito de la empresa.

8. Privacidad y Protección de Datos

El uso de sus datos personales está sujeto a nuestra Política de Privacidad. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta el tratamiento de sus datos de acuerdo con dicha política. Nos comprometemos a proteger su información personal de acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales (Ley N° 29733).

9. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia derivada de estos términos será resuelta por los tribunales competentes de Lima, Perú.

10. Cláusula de Separabilidad

Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones es declarada inválida o inaplicable, las demás disposiciones seguirán siendo válidas y efectivas. La invalidez de una cláusula no afectará la validez del resto del documento.

11. Comentarios y Feedback

Cualquier comentario, sugerencia o idea que nos envíe podrá ser utilizado por ANDROGYNE SAC sin obligación de compensación. Nos reservamos el derecho de editar, publicar o distribuir dichos comentarios sin restricción. Usted garantiza que sus comentarios no infringen los derechos de terceros ni contienen material difamatorio, obsceno o ilegal.

12. Prohibiciones de Uso

Queda prohibido utilizar el sitio web para:

Fines ilegales, fraudulentos o que perjudiquen a la empresa o a terceros.
Distribuir virus, malware o cualquier código malicioso.
Realizar actividades que violen los derechos de propiedad intelectual de ANDROGYNE SAC o de terceros.
Recolectar datos personales de otros usuarios sin su consentimiento

13. Contacto

Para cualquier consulta o reclamo, puede contactarnos a través de [correo electrónico] o en nuestra dirección física: Cal. Virrey Joaquín de la Pezuela Nro. 166 – San Borja, Lima.

14. SMS y Promociones

Al proporcionar su número de teléfono, usted acepta recibir mensajes promocionales de ANDROGYNE SAC. Puede darse de baja en cualquier momento respondiendo ‘STOP’ al mensaje recibido. Los mensajes y datos pueden tener costos asociados según su proveedor de servicios.

15. Garantías y Exclusión de Responsabilidad

ANDROGYNE SAC no ofrece garantías adicionales a las establecidas por el fabricante. En ningún caso seremos responsables por daños indirectos, pérdida de beneficios o lucro cesante derivados del uso de nuestros productos o servicios. Los productos se venden «tal cual» y «según disponibilidad».